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1.濾芯多久清洗？
建議一周清洗一次水箱，濾芯和水泵濾綿，每個月更換一片濾芯，以達到更好的過濾效果~
當然您也可以看自己的使用情況來定唷~
2.可以關燈嗎？
燈光輕按一下就可以關掉，完全不會影響睡眠，而且我們的飲水機是低於環境譟音的（20dB），人耳很難察覺。
3.沒水了忘了加水怎麼辦？
無線飲水機有集成式水位感應，檢測水位更精準，不僅讓剩水量可以更少，而且當水位低於安全水位時，水泵自動斷電並停止工作，避免水泵乾燒，另外缺水也會有紅色指示燈提醒。
4.飲水機怎麼充電？
霍曼飲水機沒有電池，不是充電的唷，飲水機外面是要插線使用的，裡面的無線水泵（馬達沒有連著電線泡在水裏）是電磁感應供電運作，像iPhone手機無線充電一樣~
因為水泵是完全沒有線的，水箱除了無線水泵之外沒有其他組件了，所以清洗超級方便~
插電使用一個月大概只要1.5度電唷。
5.狗可以用嗎？
可以的，我們的寵物飲水機是貓狗通用的哦。
6.可以放浴室嗎？
不建議在浴室使用哦，因為我們的飲水機電源插孔在底盤的位置，如果這個地方進水的話可能會有接觸不良的問題唷。
7.飲水機保固多久？
非人為的產品品質問題提供一年保固喔~
8.飲水機的充電線多長？
飲水機電線長1.5m整，是金屬防咬的，有USB接頭哦~
■ 香港地區退換貨政策
凡是於霍曼購買的產品，皆享有30天免費退換貨及18個月保固。
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換貨
若商品於收到後30日若發現新品瑕疵可做新品來回件換貨或是退貨處理！期間申請退購或是換貨無須負擔運費，欲申請換貨/退貨請於30日內提出，逾期恕不受理。
※貼心提醒
★退回之商品需為全新狀態且包裝完整（含商品本體/配件 /贈品/保證書/原廠所有包裝及所有隨附文件 及資料），若有遺失、損壞或缺件 ，將依損毀程度不予允退或收取整新之費用，請先評估做後再行拆封使用。
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■ 保固
商品於保固內若需提出維修申請，請先連繫霍曼，告知您商品問題，待專人回覆處理方式後，郵寄（運費由消費者自行負擔）或是親送至霍曼廣州維修站進行保固判定（若判定為人為因素將會另外進行報價），修完成後支付相應費用後即會寄回並完成保固維修流程（寄回運費由我司負擔）。
※貼心提醒
★有意或無意之人為不當使用、意外、不可抗力因素（劇烈氣候或天然災害）、放置不適當場所或自行變更零件 所造成之情況不在保固範圍之內，本司保有鑑定之權利。
★申請保固維修需將商品自費寄回至霍曼廣州維修中心，若判定為人為因素或是過保商品之維修會依維修範圍另行報價著收費用， 維修完成後再由我司寄回消費者。
★本公司保有保固修改權力。
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■ 售後聯絡資訊
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